Privacy Policy

Esta Política de Privacidade descreve como a Irina Doula Online ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, utiliza, compartilha e protege suas informações pessoais quando você visita ou interage com nosso site, www.irinadoula.com (o "Site").

Informações que Coletamos
Coletamos informações de várias fontes para aprimorar sua experiência e fornecer nossos serviços.

Informações que você fornece: Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, informações da conta, informações de pagamento, avaliações, fotos, vídeos, mensagens e informações de saúde e pessoais relevantes para nossos serviços.
Informações que coletamos automaticamente: Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, tipo de navegador, interações com o site, localização (com seu consentimento) e dados de cookies.
Como Usamos Suas Informações
Para que Coletamos Seus Dados

Coletamos seus dados pessoais com o objetivo de oferecer um serviço de doula personalizado e de alta qualidade. As informações coletadas são utilizadas para:

Avaliação individualizada: Compreender suas necessidades e expectativas específicas, incluindo aspectos físicos, emocionais e sociais relacionados à gravidez, parto e pós-parto.
Desenvolvimento de um plano de cuidado personalizado: Elaborar um plano de cuidado que atenda às suas necessidades únicas e preferências.
Comunicação eficaz: Facilitar a comunicação entre você e sua doula, garantindo que suas necessidades sejam atendidas.
Melhoria contínua: Analisar os dados coletados para identificar tendências e aprimorar nossos serviços.
Garantia da segurança: Assegurar a segurança e o bem-estar durante todo o processo.
Exemplos específicos de como utilizamos seus dados:

Informações de saúde: Utilizamos suas informações de saúde para identificar quaisquer condições médicas que possam afetar o parto e planejar o atendimento de acordo.
Preferências: Suas preferências sobre o parto, como local, posições, acompanhamento e intervenções médicas, são utilizadas para personalizar seu plano de cuidado.
Histórico de partos anteriores: Se você já teve filhos, seu histórico de partos anteriores nos ajuda a entender suas experiências e expectativas para o próximo parto.
Importante: Ressaltamos que todas as informações coletadas são tratadas com a mais absoluta confidencialidade e utilizadas exclusivamente para fins relacionados à sua assistência durante a gravidez e o pós-parto.

Incorporando a sessão na Política de Privacidade
Você pode inserir essa sessão logo após a seção onde descreve os tipos de dados coletados. Por exemplo:

Para que Coletamos Seus Dados
Coletamos seus dados pessoais com o objetivo de oferecer um serviço de doula personalizado e de alta qualidade. [Inserir o texto acima]

Observação:

Transparência: Seja transparente sobre o motivo pelo qual cada tipo de dado é coletado e como ele será utilizado.
Consentimento: Certifique-se de obter o consentimento explícito da cliente para o uso de seus dados sensíveis, como informações de saúde.
Confidencialidade: Reforce o compromisso de manter a confidencialidade dos dados e garantir a segurança das informações.
Conformidade com a LGPD: Verifique se essa explicação está em conformidade com os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

Prestar serviços de doula: Para encontrar doulas adequadas, coordenar consultas e fornecer serviços.
Comunicação: Para enviar lembretes de consultas, atualizações e informações importantes.
Atendimento ao cliente: Para responder a dúvidas e resolver problemas.
Melhoria dos serviços: Para analisar dados de uso e aprimorar nossas ofertas.
Marketing e promoções: Para enviar ofertas e informações relevantes (com seu consentimento).
Conformidade legal: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.
Compartilhamento de suas Informações
Podemos compartilhar suas informações com:

Doulas: Para facilitar seus serviços de doula.
Processadores de pagamento: Para processar pagamentos de forma segura.
Prestadores de serviços: Para auxiliar na manutenção do site, entrega de e-mails e outros serviços.
Autoridades legais: Para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.  

Seus Direitos
Você tem o direito de:

Acessar e revisar suas informações pessoais.
Solicitar a correção ou exclusão de suas informações pessoais.
Optar por não receber comunicações de marketing.
Objetar a determinadas atividades de processamento de dados.
Privacidade de Crianças
Nosso site não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas.

Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco através de [email address].

Considerações Adicionais:

Retenção de dados: Defina claramente por quanto tempo você retém as informações pessoais.
Violações de dados: Descreva os procedimentos para lidar com violações de dados.
Transferências de dados transfronteiriças: Se aplicável, aborde como os dados são transferidos internacionalmente.
Política de cookies: Forneça informações detalhadas sobre o uso de cookies.
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) ou outras leis de privacidade estaduais: Se aplicável, inclua as disposições relevantes.
Ao usar nosso site, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Disclaimer: Este modelo fornece uma visão geral e não deve ser considerado como aconselhamento legal. É essencial consultar um advogado para garantir a conformidade com leis e regulamentos específicos aplicáveis ao seu negócio.

Observações:

Adapte a linguagem: Ajuste a linguagem para torná-la mais clara e concisa, considerando o público-alvo.
Seja específico: Forneça detalhes sobre as práticas de coleta e uso de dados.
Atualize regularmente: Revise e atualize a política periodicamente para refletir as mudanças em seus processos e as leis aplicáveis.
Tradução: Certifique-se de que a tradução seja precisa e concisa, transmitindo o significado original da política.
Recomendações:

Consulte um advogado: Um advogado especializado em privacidade pode ajudar a garantir que sua política esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Seja transparente: Seja claro e transparente sobre como você coleta e usa os dados dos usuários.
Obtenha consentimento: Obtenha o consentimento explícito dos usuários para coletar e usar seus dados sensíveis.
Recursos adicionais:

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Consulte o site da ANPD para obter informações sobre as leis de proteção de dados no Brasil.
LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): Familiarize-se com os requisitos da LGPD para garantir a conformidade.
Lembre-se que a proteção dos dados pessoais é um assunto sério e a não conformidade com as leis e regulamentos pode resultar em sérias consequências legais e financeiras.